Koszt wysyłki
Po złożeniu zamówienia na stronie Holyart.pl możesz wybrać pomiędzy różnymi metodami wysyłki. Kiedy Twoje zamówienie wyjdzie z magazynu Holyart, otrzymasz wiadomość e-mail, w której zostaną podane instrukcje dotyczące śledzenia przesyłki.
Jeśli paczka nie zostanie dostarczona na czas lub nie otrzymałeś żadnego powiadomienia w tej sprawie, możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta pod numerem +48 222 922 860, e-mailem bok@holyart.pl lub za pośrednictwem czatu bezpośrednio na stronie. Holyart dostarcza przesyłki z TNT / FEDEX, DHL i POCZTA (Express Mail Service - EMS).
WSKAZANE KOSZTY WYSYŁKI NIE OBEJMUJĄ KOSZTÓW CELNYCH.
Koszty wysyłki w polsce
Wartości wyrażone są w €.
| SPOSÓB WYSYŁKI | 0-2kg | 2-10kg | 10-50kg | 50-100kg | 100-200kg | 200-500kg | +500kg | Shipping time (day)* |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| KURIER STANDARDOWY | 9,90 | 14,90 | 19,90 | 29,90 | 39,90 | 50 | 1000 | 3-7 |
| KURIER EKSPRESOWY | 14,90 | 24,90 | 39,90 | 59,90 | 79.90 | 100 | 1000 | 2-3 |
(*) czas dostawy wyrażony jest w dniach roboczych (z wyłączeniem dnia wyjazdu).
UWAGA: czas dostawy może się różnić w zależności od różnych czynników, takich jak strajki, święta państwowe, niekorzystne warunki pogodowe, praktyki w zakresie odprawy celnej i inne, niezależne od Holyart.
Koszty wysyłki obowiązujące w Europie i na całym świecie
Wybierając kraj docelowy z menu, możesz poznać różne stawki i szacowany czas dostawy. Wartości wyrażone są w €.
DOSTAWA: METODY WYSYŁKI I KOSZTY
Jakie metody wysyłki oferuje Holyart?
Holyart wysyła na cały świat przesyłkami ekspresowymi TNT / Fedex, DHL i POCZTA (Express Mail Service - EMS)
Kiedy Holyart wysyła zamówienia?Wszystkie zamówienia złożone do godziny 12 (czasu lokalnego we Włoszech) każdego dnia zostaną wysłane tego samego dnia. Wszystkie zamówienia złożone po godzinie 12:00 zostaną przygotowane następnego dnia roboczego, a następnie wysłane. Jeśli jakikolwiek artykuł nie jest dostępny w momencie jego zakupu, otrzymasz wszystkie informacje dotyczące opóźnień w dostawie z naszego działu obsługi klienta.
Co oznaczają „dni robocze”, kiedy mówimy o czasach dostawy?Czas dostawy jest zawsze wyrażany w dniach roboczych, czyli dni od poniedziałku do piątku.
Czy mogę zapłacić gotówką przy odbiorze?Płatność za pobraniem jest dostępna tylko dla klientów z Włoch. We wszystkich innych krajach możesz wybrać inną metodę płatności.
Jak Holyart oblicza koszty wysyłki?Koszty wysyłki różnią się w zależności od wagi paczki i kraju przeznaczenia. Są one obliczane automatycznie przez nasz system przy kasie. Możesz wybrać preferowaną usługę bezpośrednio po złożeniu zamówienia, a system wyświetli różne koszty wysyłki.
Jakie są koszty wysyłki na Holyart.pl?Możesz sprawdzić tabelę kosztów wysyłki i czasu dostawy, zgodnie z wybraną metodą wysyłki.
Czy jest możliwe, aby wysłać paczkę na inny adres?Tak, możesz wybrać inny adres dostawy. Na stronie w ustawieniach konta jest możliwość wprowadzenia do listy nowego adresu
Jak mogę śledzić moją paczkę?Po wysłaniu zamówienia przez Holyart otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem do śledzenia paczki w dowolnym momencie. LINK BĘDZIE AKTYWNY DZIEŃ PO WYSŁANIU PRZEZ NAS PRZESYŁKI.
Czy koszty odprawy celnej są wliczone w koszty wysyłki?Koszty odprawy celnej NIE SĄ WLICZONE W KOSZTY WYSYŁKI. Potencjalne koszty odprawy celnej ponosi wyłącznie odbiorca paczki i są one obliczane bezpośrednio przez lokalne urzędy celne, zgodnie z wartością zamówienia. Odbiorca zostanie poinformowany o tych kosztach poprzybyciu do Urzędu.